Puncte fidelizare

La CaffeOnline, ne dorim să îți răsplătim loialitatea! De aceea, am creat un program de fidelizare simplu și avantajos prin care câștigi puncte la fiecare comandă plasată în magazin.

Cum funcționează?

Câștigi puncte: Pentru fiecare 100 Lei cheltuiți în magazin, primești în cont 1 punct de fidelitate. Punctele nu se acordă la comanda curentă, ci devin disponibile și pot fi folosite începând cu următoarea comandă plasată în magazin. (Dacă vezi puncte în contul tău, acestea provin din comenzile anterioare finalizate).
Valoarea punctelor: Fiecare 1 punct acumulat valorează 0.5 Lei reducere pentru viitoarele tale comenzi.
Valabilitatea: Punctele acumulate sunt valabile timp de 3 luni de la data acordării.

Cum poți utiliza punctele?

Plasează o comandă pe CaffeOnline.ro fiind logat în contul tău de client.
În pagina finală de checkout, în secțiunea dedicată, vei putea alege să folosești punctele disponibile din comenzile anterioare pentru a reduce valoarea totală a coșului de cumpărături.

Notă: Punctele de loialitate nu pot fi deduse dintr-o comandă care a fost deja plasată și nu se acordă pentru comenzile care suferă un retur.

Regulament și utilizare

Participanții la programul de loialitate CaffeOnline.ro se obligă să utilizeze punctele și beneficiile aferente exclusiv în scop personal, conform regulilor prevăzute în prezentul regulament.

CaffeOnline.ro își rezervă dreptul de a verifica și de a invalida orice tranzacție sau comandă despre care există suspiciunea de utilizare abuzivă, frauduloasă sau rezultată în urma unei erori de sistem exploatate intenționat de către participant.

În astfel de cazuri, CaffeOnline.ro poate dispune:

Anularea comenzilor plasate prin utilizarea abuzivă a beneficiilor programului;
Anularea punctelor de loialitate acumulate în mod neconform;
Restricționarea temporară sau definitivă a accesului participantului la programul de loialitate.

Îți mulțumim că alegi CaffeOnline.ro pentru cafeaua ta de zi cu zi!