Informatii Livrare

Taxa de livrare se aplica dupa cum urmeaza:

Curier Sameday (livrare door-to-door)
Bucuresti / Ilfov - 15 ron
Alte localitati: 17 ron

Coletaria (Pick-up Point)
Bucuresti - 10.99 lei
Alte localitati - 11.99 lei
Vei primi o notificare pe e-mail si Codul de urmarire al coletului tau (exemplu: Z 123 4567 890), in momentul in care comanda ta va fi expediata.
Poti urmari statusul coletului introducand codul de urmarire aici: https://tracking.packeta.com/ro/tracking/search

Iti vom trimite o notificare prin SMS si pe adresa de email, care va contine o Parola imediat ce comanda ta va fi gata de ridicare.

In baza parolei primite vei putea ridica coletul din punctul pick-up pe care l-ai selectat la plasarea comenzii pe site.

Comanda ta va fi disponibila in punctul pick-up pentru ridicare, timp de 7 zile.

Livrarea coletelor cu produsele comandate se face în zilele lucrătoare prin intermediul firmei de curierat. Timpul de livrare este aproximativ de 2-3 zile lucrătoare.

Atenție! Dacă unul dintre produsele comandate nu se află la depozitul central, va fi necesară mutarea lui de la unul dintre depozitele noastre externe, spre depozitul central de unde se va expedia coletul. Acest proces poate prelungi timpul de expediere.

Dupa plasarea comenzii vei primi un e-mail de confirmare care va conține toate informațiile referitoare la acea comandă.

Curierul contactează clientul înainte de livrare, de obicei printr-un SMS, asta depinde de curierul care îți va livra coletul.